A Política de Privacidade On-Line da Arte & Laser foi criada para respeitar a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e afirmar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários de seus produtos e serviços interativos. Esta política está sujeita a eventuais atualizações e recomendamos que ela seja consultada periodicamente. Todas as alterações de nossas políticas também serão notificadas por e-mail para aqueles que são clientes e parceiros da Loja Arte & Laser. Você pode visitar nosso site e conhecer nossos serviços e produtos, verificar nossas ofertas, ler artigos, obter informações e suporte sem precisar fornecer nenhuma informação pessoal. Mas, caso isso aconteça, esta política procura esclarecer como coletamos e tratamos seus dados pessoais.
Como tratamos os dados
- Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os padrões atuais de segurança e confiabilidade.
- Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet.
- As informações pessoais que nos forem fornecidas serão coletadas por meios legais. Essa coleta terá o propósito de comunicação e comercial para que possamos vender nossos cursos, serviços e produtos e prestar suporte a atendimento sobre eles.
- A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão fornecidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.
- O acesso às informações coletadas está restrito apenas aos gestores da Loja Virtual Arte & Laser e manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas.
- Eventualmente, poderemos utilizar cookies (*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nosso website visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade.
- Colocamos à disposição de nossos usuários, canais de atendimento ao cliente, para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir referente aos seus dados. Estes canais podem ser acionados através do e-mail [email protected] ou através do nosso formulário de contato.
Como coletamos os dados
- Através de cookies do Google Analytics, Google Search Console e Google Ads. Estas ferramentas coletam dados anônimos como a localização do visitante e rastreia a navegação, analisa o seu comportamento em nosso site a fim de nos fornecer relatórios sobre os serviços e produtos que você procurou e qual a origem da sua visita; pesquisa do Google, acesso direto ou link existente em outro site. A Loja Virtual Arte & Laser respeita a prática a política de privacidade da Google mas não é responsável pelos termos descritos nela.
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- WhatsApp. O visitante ao acionar o botão do WhatsApp disponibilizado em nosso site deverá ter ciência de que teremos acesso ao seu nome e número de celular, podendo a Loja Virtual Arte & Laser armazenar esta informação para negociações futuras. Você poderá bloquear nosso contato caso não julgue conveniente ou solicitar a remoção de nossa lista de contatos do WhatsApp.
- Gateways de Pagamento. Vendemos em nosso site produtos que podem ser pagos via MercadoPago. O Mercado Pago necessita coletar dados para que possamos prosseguir com a prestação do serviço, confirmar o pagamento e enviar seu produto.
- Empresas de Transportes / Frete: Nossos confiáveis parceiros de frete também necessitam coletar dados (nome e endereço) para que possamos prosseguir com o envio seu produto.
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Seus Direitos
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- O direito de nos pedir para atualizar e corrigir qualquer informação pessoal incorreta de que temos sobre você.
- O direito de optar por sair de quaisquer comunicações de marketing que nós (ou terceiros a quem tenham divulgado seus dados pessoais com o seu consentimento) podem enviar-lhe.
Política atualizada em 30 de março de 2020 as 14h00. horário de Brasília.