Após finalizar a sua compra na Capa Case, seu pedido será preparado e postado em até 24 horas úteis. Neste prazo não está incluso sábados e domingos.
As formas de envio disponíveis são;
- Correios
- Retirada na Loja
- Motoboy
Correios
A Caa Case utiliza como apoio logístico os Correios, sendo que você poderá no ato da compra optar pela entrega via Sedex ou Pac.
Sedex
Esta é a mais tradicional forma de envio dos Correios.
Prazo de Entrega: Capital 1 a 3 dias úteis. Interior 2 a 5 dias úteis.
Não nos responsabilizamos por atrasos gerados por imprevistos dos Correios.
PAC
Esta é a forma de envio mais barata dos Correios.
Prazo de Entrega : Capital 3 a 7 dias úteis. Interior 7 a 10 dias úteis.
Não nos responsabilizamos por atrasos gerados por imprevistos dos Correios.
Como faço para rastrear a entrega?
Acesse Minha Conta e localize o seu pedido. Ao acessar os detalhes do pedido você encontrará o código de rastreio e o link para consulta no site dos Correios.
O produto chegou com defeito, está atrasado de mais, ou quero desistir da compra.
Para estas situações, acesse o nosso SAC clicando aqui e clique na guia Trocas e Devoluções para relatar o ocorrido.
Retirada na Loja
Se você é de Atibaia / SP ou região poderá optar pela retirada na loja. Estamos localizados na Av. Dona Gertrudes, 615 – Alvinópolis, Atibaia – SP, 12942-540, próximo ao Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal. Caso queira, entre em contato conosco pelo telefone: (11) 2427-5010. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 8h as 18h.
Motoboy
Serviço disponível apenas para os bairros urbanos de Atibaia / SP, taxa única de R$ 10,00 para entregar no endereço indicado, o prazo de entrega é de 4 horas.
Duvidas?
Para qualquer outra dúvida, por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento;
- Telefone: (11) 2427-5010
- Email: comercial@artelaser.art.br
- Formulário de contato – Fale Conosco / SAC